Amazon kauft gebrauchte ITK-Produkte an

Amazon erweitert in Deutschland sein Trade-In-Programm um gebrauchte Handys, Smartphones und Tablets. Der Service galt bislang nur für gebrauchte Bücher, Games, DVDs und Blu-rays. Das Prinzip soll einfach sein: Kunden informieren sich unter www.amazon.de/trade-in über den Wert des jeweiligen Produktes, melden den Eintausch online an und drucken bei Bedarf anschließend ein Versandetikett aus, mit dem sie die Artikel kostenfrei einsenden. Nach Prüfung durch Amazon wird der vereinbarte Gegenwert als Gutschrift auf dem Kundenkonto hochgeladen. Verkäufer sollen den Status jederzeit in ihrem Kundenkonto nachverfolgen können. Mögliche Zustandskriterien sind „Wie neu“, „Gut“ oder „Akzeptabel“. Entspricht ein Artikel nicht einem dieser Kriterien, bietet der Etailer an, die Ware kostenlos an den Absender zurückzuschicken. Ist der Artikel in einem besseren Zustand als im Vorfeld eingestuft, soll automatisch ein höherer Wert gutgeschrieben werden.

Die Abwicklung wird nicht von Amazon selbst, sondern von einem Drittanbieter übernommen. Die Preise, die Amazon für die Produkte anbietet, scheinen allerdings relativ niedrig zu sein. So zahlt der Konzern für ein iPhone 4s mit 16GB beispielsweise höchstens 156,80 Euro. Zum Vergleich: Bei eBay liegen die Preise für dieses gebrauchte Smartphone bei durchschnittlich 299 Euro.