Preispanne: Amazon verkaufte Waren für einen Penny
Amazon hat in Großbritannien diverse Produkte für einen Penny verkauft. Zahlreiche Händler waren betroffen. Schuld war ein Tool für automatische Preisanpassungen.
Vor wenigen Tagen erst sorgte eine Preispanne bei Notebooksbilliger für Aufsehen, jetzt gibt es bereits den nächsten Fall. Aufgrund einer Panne bei einem Tool für automatische Preisanpassungen wurden bei Amazon in UK Waren aller Art für nur einen Penny verkauft, unabhängig von ihrem eigentlichen Preis, wie Sky News berichtet. Schuld war ein Fehler bei RepricerExpress. Die Firma bietet eine Software an, die Produktpreise abhängig vom Preis bei der Konkurrenz automatisch anpasst. An diesem Tag habe die Software aber dauerhaft fehlerhaft gearbeitet. Innerhalb kürzester Zeit hätten einige Anbieter auf Amazons Marketplace mehrere Zehntausend Pfund Verlust gemacht, berichtet die Nachrichtenseite weiter. Obwohl Amazon auf den Fehler aufmerksam gemacht worden sei, habe der Online-Händler weiterhin Waren ausgeliefert und die eigenen Gebühren dafür veranschlagt.
RepriceExpress-Chef Brendan Doherty hat sich mittlerweile für den Vorfall entschuldigt. Amazon habe ihm versichert, dass die Verkäufer für diese Panne nicht belangt würden. Der Online-Händler selbst ließ verlautbaren, dass die „große Mehrheit der Bestellungen“ sofort annulliert worden sei.
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