Tech Data führt individuelle Paketbenachrichtigung ein

Nicht jedes Paket muss nachverfolgt werden, doch für manche Sendungsart ist die zeitgenaue Zustellung von Bedeutung: Gerade bei Drop-Shipments, Fulfillment-Verträgen oder terminierten Aufträgen, zu denen beispielsweise auch Einsätze von IT-Spezialisten oder Technikern geplant sind, ist es unerlässlich zu wissen, wann und ob die Ware wie gewünscht beim Kunden eingetroffen ist. Für diese Fälle stellt Tech Data den „Track & Trace“-Service zur Verfügung. Der Partner definiert im Vorfeld, über welche Sendungen er proaktiv informiert werden möchte. Über den jeweiligen Lieferstatus wird er dann per E-Mail benachrichtigt.

Der Benachrichtigungsservice kann auch bei Drop-Shipment eingesetzt werden: Nach der bestätigten Zustellung und umgehenden Rückinformation an den Fachhändler kann dieser sofort die Rechnungsstellung veranlassen, ohne vorab die Anlieferung gegenprüfen zu müssen. Der neue Service steht laut Tech Data allen Kunden kostenlos zu Verfügung. Fachhandelspartner können ihre individuelle Track & Trace- Benachrichtigung über ein Online-Formular (www.techdata.de/tt-statusmeldung) beantragen. Die Einrichtung soll innerhalb eines Arbeitstages erfolgen.