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Dienstag, Mai 30, 2023

Microsoft eröffnet 600 Windows-Stores

Der Hersteller baut sein Direktgeschäft aus - vorerst nur in den USA. In 600 Filialen von Best Buy gibt es künftig „Windows Stores“. Bei dem US-Retailer eröffnete bereits ein anderer IT-Hersteller eigene Shops.

Microsoft ist eine strategische Partnerschaft mit dem US-Retailer Best Buy eingegangen. Künftig gibt es in 500 Filialen in den USA und in 100 kanadischen Flächenmärkten eigene Windows-Stores, teilte der Hersteller am Freitag mit. Die Eröffnungen sind noch in diesem Sommer geplant. Die Stores seien für Privatkunden „die erste Anlaufstelle“, um auf Windows basierte PCs, Tablets, Ultrabooks und Smartphones auszuprobieren. Darüber hinaus wird auch die Xbox mit Zubehör und Software wie Office angeboten. Das hauseigene Tablet „Surface“ wird in einem separaten Bereich zu sehen sein. „In den Best Buy-Filialen werden wir zeigen, wie mit unseren Produkten leichter gearbeitet und gespielt werden kann“, betont Tami Reller, Marketing-Chefin für Windows bei Microsoft. Für die Kooperation erhalten 1.200 Mitarbeiter von Best Buy eine Microsoft-Schulung. „Die Windows-Stores werden das perfekte Retail-Erlebnis sein: eine große Auswahl, die neueste Technologie, der beste Service und der günstigste Preis“, kündigt Jason Bonfig, bei Best Buy für die ITK-Produkte verantwortlich, an.

Microsoft baut in den USA seit einiger Zeit den Direktvertrieb über eigene Filialen aus: Derzeit gibt es 43 große Retail-Stores und 28 so genannte „Speciality Stores“. Diese Speciality-Stores sind kleiner als die Retail-Stores und liegen häufig in den großen Einkaufspassagen des Landes. Eigene Niederlassungen von Microsoft gibt es in Europa noch nicht. Hier beschränkt sich der Direktvertrieb auf den Online-Store. Im April hatte bereits Samsung sein Shop-Netz in den USA massiv ausgebaut. Über eine Vereinbarung, ebenfalls mit Best Buy, sollen in den größeren Märkten 500 „Experience Shops“ eröffnet werden. Dabei handelt es sich mit rund 42 Quadratmetern Fläche um „Mini-Stores“. In den Shops werden Smartphones, Tablets und TVs vorgestellt und demonstriert, wie die Geräte miteinander verbunden werden können. Im Mittelpunkt stehe das neue Galaxy S4.  

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