Von der Initiative soll auch der Handel profitieren, der die Vertrauensgarantie als Vertriebsargument einsetzen kann. „Reliability Promise ist für uns ein wichtiges Verkaufsargument, mit dem wir aktiv an unsere Kunden herantreten“, bestätigt Ute Rüber, Kundenbetreuerin bei IT-Service Volker Zietlow, einem Synergy Silver Partner aus Sprockhövel. Markus Jobst von Jobst IT-Service aus Amberg übernimmt die Registrierung für seine Kunden: „Wir registrieren die Geräte unserer Kunden für das Reliability Promise. Das gehört für uns zur Dienstleistung. Mit der Vertrauensgarantie gibt Acer ein starkes Statement zur Produktqualität ab“, so Jobst.
Acer verlängert Vertrauensgarantie
Hersteller Acer verlängert sein „Reliability Promise“-Programm. Für bestimmte Geräte gibt es im Garantiereparaturfall die Hälfte des Kaufpreises zurück. Für den Handel ein Verkaufsargument.
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