Jan Schwarzenberger, Leiter Strategischer EinkaufDie Verbundgruppe Synaxon (PC-Spezialist, iTeam, Microtrend, Akcent) baut ihr Lieferantennetz mit Distributionspartnern weiter aus: Seit vergangener Woche ist die IPC-Computer Deutschland GmbH offiziell gelistet. Das Unternehmen ist ein herstellerunabhängiger Anbieter für Notebook-, Tablet-, und Phone-Ersatzteile von Herstellern wie beispielsweise Acer, Asus, Fujitsu, Dell, Packard Bell, Samsung, Toshiba und Lenovo. Unter der Eigenmarke «IPC-Computer» werden zusätzlich Ersatzakkus für Notebooks produziert. Mehr als 30 Experten sollen zudem schnelle Reaktions- und Lieferzeiten und technischen Support leisten, während eine hauseigene Notebook- Reparaturabteilung das Leistungsportfolio abrundet. Die angeschlossenen Synaxon-Partner profitierten zudem von zahlreichen Sonderkonditionen, so die Verbundgruppe in einer Mitteilung: So sind alle Bestellungen ab 150 Euro frachtfrei und IPC-Computer gewährt eine 12-monatige Lieferantengarantie. Ein Vorabaustausch bei Defekten findet innerhalb von drei Tagen statt, während der 14-tägigen Auspackgarantie sogar innerhalb von 24 Stunden.
«Für einen Großteil der uns angeschlossenen Fachhändler ist das Reparaturgeschäft nach wie vor von großer Bedeutung. Gerade aber bei der Beschaffung von qualitativ hochwertigen Ersatzteilen herrschte an einigen Stellen eine gewisse Unsicherheit, während andere Fachhändler sogar negative Erfahrungen mit kleinen Ersatzteilanbietern gemacht haben, die keine Vertragslieferanten der Synaxon sind. Daher sind wir froh, mit der IPC-Computer Deutschland GmbH heute einen weiteren, zuverlässigen und engagierten Lieferanten an unserer Seite zu haben», betont Jan Schwarzenberger, Leiter Strategischer Einkauf bei der Synaxon AG.
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