Mitel, Anbieter von Geschäftskommunikationslösungen, hat in München sein verbessertes globales Partnerprogramm für 2026 vorgestellt. Das Programm soll den steigenden Bedarf an hybriden Kommunikationsmodellen adressieren und stärkt die Zusammenarbeit mit mehr als 6.000 Partnern weltweit. Die Neuauflage folgt auf die bereits 2025 eingeführte verbesserte Partner Experience und schafft nun einen einheitlichen, global gültigen Rahmen.
Im Zentrum des Programms stehen ein vereinfachtes, leistungsorientiertes Modell sowie ein neues Punktesystem, das Beiträge der Partner in Vertrieb, Dienstleistungen, Spezialisierungen und Kundenerfolg abbildet. Gleichzeitig führt Mitel ein global konsistentes Rabattmodell ein, das Partnern mehr Planbarkeit bieten soll. Ergänzt wird das Programm durch neue Anreize zur Steigerung der Kundenbindung und zur Förderung wiederkehrender Umsätze.
Ein wesentlicher Bestandteil der Neuerungen ist die weltweite Ausweitung von Spezialisierungs- und Anerkennungsprogrammen. Partner können sich nun in Bereichen wie Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Finanzdienstleistungen, öffentlicher Sektor, Contact Center, Enterprise und KI auszeichnen lassen. Diese Spezialisierungen sollen die Sichtbarkeit der Partner erhöhen und ihre Positionierung im Markt stärken.
Laut Mitel gewinnen hybride Kommunikationsmodelle weiter an Bedeutung. Viele Unternehmen überprüfen ihre Kommunikationsinfrastruktur, insbesondere im Hinblick auf Flexibilität, Sicherheit, Datenhoheit und Zuverlässigkeit. Der Hersteller weist darauf, dass 92 Prozent der Unternehmen, die ihre Systeme modernisieren, auf hybride Lösungen setzen. Das Unternehmen sieht darin große Chancen für den Channel, Modernisierungsprojekte zu begleiten.
Mit dem neuen Global Partner Program 2026 positioniert sich Mitel nach eigenen Angaben für einen erwarteten Erneuerungszyklus im UC-Markt. Ziel sei es, Partnern weltweit eine klare Struktur, konsistente Zusammenarbeit und bessere Wachstumsmöglichkeiten zu bieten.
