Nfon, Anbieter für integrierte Cloud-Businesskommunikation, ernennt Merano Mettbach, bisher Chief Sales Officer, mit sofortiger Wirkung zum CRO (Chief Revenue Officer). Eine der zentralen Aufgaben von Mettbach ist unter anderem die Abstimmung von Marketing, Vertrieb, Partner- und Customer-Operations sowie Revenue und Channel-Management.
Gegenstand der Anpassung sind zum Beispiel die Optimierung von Vertriebsprozessen, des Channelmanagements und der Partnerentwicklung. «Die Reise vom Lead zum funktionierenden Service wird schneller und vor allem nachhaltiger. Aufgaben und Schnittstellen werden neu definiert, Bereichsstrategien angepasst und somit in eine einheitliche Revenuestrategie überführt», so Mettbach.