Eine neue Studie des Technologieunternehmens Adaptavist zeigt, dass eine Kultur der Angst und Schuldzuweisungen die IT-Branche belastet. 40 Prozent der befragten IT-Führungskräfte in Großbritannien, den USA und Deutschland haben Bedenken, Fehler einzugestehen – mit negativen Folgen für Innovationen, Sicherheit und Arbeitsqualität.
Laut der Erhebung gehen 44 Prozent der Befragten davon aus, dass mangelnde psychologische Sicherheit Innovationen hemmt. Zudem fürchten 42 Prozent, dass die Angst vor Fehlern die Cybersicherheit gefährdet. Ein weiteres Problem: In vielen Unternehmen hat Geschwindigkeit Vorrang vor Qualität – 44 Prozent der IT-Führungskräfte sehen dadurch Risiken für ihre Organisation.
Besonders betroffen sind britische Unternehmen, in denen die Angst vor Fehlern und Innovationshemmnisse stärker ausgeprägt sind als in den USA und Deutschland. Auch geschlechtsspezifische Unterschiede zeigen sich: Während 45 Prozent der männlichen IT-Führungskräfte Angst vor Fehlern haben, sind es bei Frauen nur 29 Prozent.
Jon Mort, CTO von Adaptavist, fordert ein Umdenken in der Branche. Eine Kultur der «radikalen Offenheit», bei der Fehler nicht mit Schuldzuweisungen verbunden, sondern als Lernchancen genutzt werden, sei entscheidend für eine bessere Arbeitskultur. Zwar setzen bereits 41 Prozent der Unternehmen auf offene Feedback-Prozesse, doch 55 Prozent sehen hier noch Nachholbedarf. Die Studie zeigt: Zwischen Wunsch und Realität klafft in der IT-Branche noch immer eine große Lücke.
