ScanSource übernimmt CRM-Spezialisten CanpangoDistributor ScanSource tätigt die nächste Akquisition und übernimmt den CRM-Spezialisten Canpagno, einen langjährigen Implementierungs- und Consulting-Partner von Salesforce. Canpagno vertreibe professionelle Services, darunter Lösungen von Salesforce, Business Process Consulting, Schulungen und Trainings weltweit an Kunden. Mit dieser Akquisition könnten Partner ihren Kunden Dienste rund um Customer Relationship Management (CRM) anbieten, ohne große eigene Kapazitäten aufzubauen, teilte ScanSource mit. Zum Kaufpreis wurden keine Angaben gemacht. Die Übernahme wurde bereits am 20. August abgeschlossen.
Das Unternehmen wird künftig Teil der Intelisys Business Unit von ScanSource. «Unsere Partner bewegen sich zunehmend in größere und komplexere UCaaS- und CCaaS-Umgebungen, wo die Anforderungen an CMS steigen», betont Mike Baur, CEO von ScanSource. VAD ScanSource hatte erst vor rund einer Woche seine Kapazitäten im Bereich Cloud und UCaaS erweitert und Intelisys Global übernommen. Intelsys wurde im Jahr 2016 in Großbritannien gegründet und ist ein Distributor für Technologiedienstleistungen im Bereich Telekommunikation, Vernetzung und Cloud-Dienste.
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